呼叫中心系統
致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
日期：2016-05-25 18:05:00 點擊：2617 分類：電話營銷解決方案
系統概述 對于頻繁的需要與客戶溝通的銷售人員來說，成功的關鍵取決于能否快速、可靠、經濟、高效的與客戶及同事進行溝通。 樂科 電話營銷系統為此提供了必要平臺，幫助他們隨...
日期：2016-05-25 18:03:06 點擊：950 分類：電話營銷解決方案
真正的 電視 購物 的成功運作是呼叫中心平臺、電視媒體廣告、 電話銷 售 和 物流配 送 以及電話中心良好運營管理的有機結合。 電視購物呼 叫中心 可以提供給消費者購物指導、產品...
日期：2016-05-25 18:00:40 點擊：755 分類：企業統一通訊平臺
在最近幾年的信息化改造建設中，主要側重于硬件建設方面，具體表現為通信設備更新、計算機網絡建設、信息共享系統開發等。隨著信息化基礎設施建設的逐漸完備，各類應用系統開...
日期：2016-05-25 17:58:34 點擊：630 分類：電子商務解決方案
電子商 務 指企業利用各種電子工具和網絡，高效率、低成本地從事商業貿易活動。在 電子商 務 活動中，客戶和企業見不著面，這種情況下，要想促成交易，就需要建立一個暢通的、...
日期：2016-05-25 17:51:09 點擊：814 分類：企業客服解決方案
項目背景 為了解決企業迅速膨脹帶來的管理混亂的問題，需要搭建一套非常符合企業工作流程的新處理系統。管理任務和各地的資源都集中在統一的信息平臺上，信息傳達和更改是統一...
日期：2016-05-25 17:46:50 點擊：729 分類：電話營銷解決方案
1. 前言 電視媒體廣告、電話銷售和物流配送的有機結合是電視購物的成功實施前提。 隨著電視購物規模不斷擴大、行業競爭不斷加劇、營銷成本不斷攀升，電視購物的商家對如何有效...
日期：2016-05-25 17:43:10 點擊：1182 分類：政務熱線解決方案
一、 前 言 監獄會見管理系統，對于了解罪犯的思想，穩定罪犯的情緒，監控罪犯的改造過程，起著非常重要的作用。 監獄原有的對講系統和磁帶式錄音系統，在監督、管理服刑人員的...
日期：2016-05-25 17:41:15 點擊：535 分類：電子商務解決方案
一、需求分析 作為一種新興的電子商務模式團購，吸足了網友們的眼球，小到服裝、化妝品、餐飲、寫真照、看電影，大到酒店住宿、旅游、買車等網絡活動，每一次的團購活動都引來...
日期：2016-05-25 17:39:08 點擊：544 分類：企業統一通訊平臺
一、業務背景 電話會議是指多個人利用電話網、互聯網進行多方通話的會議方式。人們通過固定電話、移動電話或專用電話終端等通信終端，隨時隨地召開會議，實現多方交互式溝通。...
日期：2016-05-25 17:32:37 點擊：895 分類：企業客服解決方案
樂科技術作為國內著名的企業智能通信解決方案廠商，結合市場需求，融合IP網絡技術和語音技術，推出適合中國企業發展需要的happicall系列融合通信系統平臺，并在此平臺上不斷進行...
日期：2016-05-25 17:29:32 點擊：602 分類：公共事業解決方案
建設目標： 在信息技術的今天，在人口眾多的中國，傳統的火車訂票方式已經遠遠不能滿足人民的日常需求，排隊、電話打不通、黃牛黨、火車票一票難求已經困擾中國百姓多年，為了...
日期：2016-05-25 17:27:15 點擊：994 分類：企業客服解決方案
汽車企業目前是一個比較成熟度的制造企業，客戶群體也迅速普及，已不再像以前的只有少數客戶群體的模式，所以服務量大大增加，在現階段客戶對企業的服務要求越來越高，服務質...
日期：2016-05-25 17:24:57 點擊：642 分類：企業客服解決方案
需求分析 隨著行業的競爭越來越激烈，企業迫切的需要構建與客戶零距離的溝通渠道以在競爭中獲取更多的資源，呼叫中心正是這樣一個有助于加強企業競爭力的利器，目前國內不少注...
日期：2016-05-25 17:20:47 點擊：2073 分類：政務熱線解決方案
一、建設12348法律服務熱線系統的現實意義 信息化正對人類社會發展產生越來越巨大而深遠的影響，網絡正逐步深入到社會生活的各個方面。司法部門承擔著社會經濟管理職能，司法部...
日期：2016-05-25 17:19:28 點擊：1061 分類：政務熱線解決方案
一、項目背景 在整合和利用現有資源的基礎上，采用先進技術，建立集通信，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持立檢為公、執法為民的宗旨，堅...
日期：2016-05-25 17:15:23 點擊：799 分類：政務熱線解決方案
一項目概述 1.1 項目背景 住房公積金管理中心呼叫中心項目作為電子政務工程的重要組成部分，將為各級政務機關更加高效地依法行政提供更加豐富的渠道和手段。 呼叫中心的建立可以...
日期：2016-05-25 17:14:12 點擊：769 分類：家政服務解決方案
一．項目背景 隨著社會的進步、經濟的發展，我國已經于2000年左右正式進入老齡化社會。解決老年弱勢群體的生活和社會保障問題已經成為政府的重要工作之一。從我國現有的經濟、...
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